Change management

Proses perencanaan, pelaksanaan, dan mengevaluasi perubahan dalam organisasi atau masyarakat, dengan tujuan mewujudkan manfaatnya berubah saat menerapkannya secara efisien, lancar, dan hemat biaya mungkin.

 

  • VandenBos, G. R. (ed.). (2007). APA Dictionary of Psychology. Washington DC: American Psychological Association.