Merupakan metode pengembangan dan peningkatan konsensus kelompok dengan menghilangkan efek hubungan personal dan mendominasi kepribadian. Konflik dikelola dengan menyebarkan kuesioner, yang diedit dan dirangkum berdasarkan putaran terakhir komentar dan kemudian diterbitkan kembali untuk respon lebih lanjut oleh mereka yang berpartisipasi dalam survei. Teknik Delphi digunakan dalam banyak situasi dimana konvergensi opini diinginkan (mis., untuk menentukan sasaran, menetapkan standar, atau mengidentifikasi dan kebutuhan dan prioritas pemeringkatan).

 

  • VandenBos, G. R. (ed.). (2007). APA Dictionary of Psychology. Washington DC: American Psychological Association.